Bij BeCasino voor je eerste storting: vragen over inloggen en spelen

Je staat op het punt je eerste storting te doen, maar zonder voorbereiding blijft je saldo staan waar het staat en kom je niet verder dan het aanmeldscherm. Wat spelers in dat moment het vaakst fout doen, is een account aanmaken met gegevens die niet overeenkomen met hun eigen documenten.

Een account aanmaken bij BeCasino

Hoe maak ik een account aan?

Je vult je naam, geboortedatum en adres in zoals ze op je identiteitsbewijs staan. Kies een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt en bewaar het op een veilige plek. Vul je e-mailadres zorgvuldig in, want daar komt de bevestiging binnen. Controleer na het versturen of je de bevestigingsmail hebt ontvangen voordat je verdergaat.

Waarom wordt mijn account niet geactiveerd?

Meestal komt de bevestigingsmail niet aan omdat het adres een typefout bevat. Kijk ook in je spammap, want daar belanden zulke berichten soms. Heb je niets ontvangen, vraag dan een nieuwe bevestiging aan via het aanmeldscherm. Zorg dat je de stappen in één keer afmaakt, anders verloopt de aanvraag.

Mag ik meerdere accounts hebben?

Nee, per persoon staat er één account. Een tweede account aanmaken met een ander e-mailadres levert problemen op bij een latere opname. Gebruik dus altijd je eigen gegevens en geen gegevens van iemand anders. Heb je eerder een account gehad, log dan in met die gegevens in plaats van een nieuwe aan te maken.

Wat gebeurt er als mijn gegevens niet kloppen?

Dan kan je account worden geblokkeerd tot de gegevens zijn rechtgezet. Dat merk je pas echt bij een opname, wanneer je identiteit wordt gecontroleerd. Zorg daarom dat naam, adres en geboortedatum vanaf het begin kloppen. Klopt er iets niet, pas het dan aan via je profiel voordat je gaat spelen.

Kan ik mijn wachtwoord later nog wijzigen?

Ja, je wijzigt je wachtwoord in je profiel met je huidige wachtwoord als bevestiging. Kies daarna iets nieuws dat je nog niet eerder gebruikte. Lukt inloggen niet meer, gebruik dan de hersteloptie voor je wachtwoord. Controleer na het wijzigen of de becasino login op je telefoon nog werkt.

Spelen via de browser op je telefoon

Werkt BeCasino op mijn telefoon?

Ja, je speelt via de browser van je telefoon, zonder iets te installeren. Open de site in je browser en log in zoals je dat op een computer doet. Zorg voor een stabiele verbinding, want bij een wegvallend signaal kan een ronde vastlopen. Zet het scherm niet te snel op vergrendelen tijdens het spelen.

Moet ik een becasino app downloaden?

Nee, BeCasino heeft geen app en je hoeft dus niets te downloaden. Er is ook geen bestand dat je naast de site moet installeren. Alles wat je nodig hebt, draait in de browser van je telefoon. Kom je een aanbod tegen om iets te installeren, sla dat dan over.

Hoe zit het met SSL bij het inloggen?

SSL zorgt ervoor dat je gegevens versleuteld worden verstuurd tussen jou en de site. Je herkent dat aan het slotje in de adresbalk van je browser. Ontbreekt dat slotje, log dan niet in en typ het adres opnieuw in. Zo voorkom je dat je gegevens op een verkeerde pagina terechtkomen.

Wat is RTP en maakt dat uit voor mijn keuze?

RTP geeft aan welk deel van de inzet op lange termijn terugvloeit naar spelers. Het is een gemiddelde over veel rondes en geen belofte voor jouw sessie. Spellen met een hogere RTP houden gemiddeld meer over voor de speler. Kies je spellen bewust en wissel niet blind van tafel.

Waarom vraagt de site om KYC?

Met KYC controleert de site wie er achter een account zit. Dat gebeurt bij een opname of wanneer er iets opvalt aan je speelgedrag. Houd een foto van je identiteitsbewijs en een recent adresbewijs bij de hand. Zorg dat de foto scherp is en dat alle hoeken zichtbaar zijn.

Geld opnemen na het spelen

Hoe vraag ik een opname aan?

Je vraagt een opname aan vanuit je account en kiest daar de bestemming van het geld. Vul het bedrag in en bevestig de aanvraag. Controleer daarna of de aanvraag in je overzicht staat. Ontbreekt die, dan is de aanvraag niet goed doorgekomen en vraag je hem opnieuw aan.

Waarom is mijn opname nog niet verwerkt?

Een opname wordt eerst gecontroleerd voordat het geld vertrekt. Ontbreken er documenten, dan blijft de aanvraag staan tot je die hebt aangeleverd. Kijk in je account of er een bericht over je aanvraag staat. Lever de gevraagde stukken aan en wacht daarna op de bevestiging.

Kan ik opnemen naar een rekening van iemand anders?

Nee, het geld gaat naar een rekening op jouw eigen naam. Dat hangt samen met de controle van je identiteit. Een rekening van een partner of vriend levert een afgewezen opname op. Zorg dus dat de naam op je account gelijk is aan die op je bankrekening.

Moet ik mijn inzet eerst rondspelen?

Bij een bonus hoort een voorwaarde over hoe vaak je moet inzetten voordat je het bonustegoed kunt opnemen. Zonder bonus speel je met je eigen saldo en geldt die voorwaarde niet. Staat er nog bonustegoed open, dan telt dat mee in de beoordeling van je opname. Vraag een opname pas aan als je zeker weet dat je aan de voorwaarde hebt voldaan.

Wat als mijn opname wordt afgewezen?

Dan staat er in je account meestal bij waarom de aanvraag niet doorging. Vaak gaat het om gegevens die niet overeenkomen of om een voorwaarde die nog openstaat. Los dat punt eerst op en dien de aanvraag daarna opnieuw in. Bij www.becasinobe.net zie je hoe je account en je gegevens op elkaar aansluiten voordat je opnieuw een opname vraagt.

De welkomstbonus bij je eerste storting

Wat houdt de welkomstbonus in?

De welkomstbonus voegt extra speeltegoed toe aan je eerste storting. Dat tegoed is bedoeld om mee te spelen, niet om direct op te nemen. Lees naast het bedrag ook hoe vaak je moet inzetten voordat het vrijkomt. Bepaal daarna of de bonus bij je past of dat je liever zonder speelt.

Wanneer krijg ik de bonus?

Je activeert de bonus voordat je de storting doet, niet erna. Kies je de bonus niet vooraf, dan wordt de storting als gewoon saldo geboekt. Kijk in je account of de bonus zichtbaar is voordat je gaat spelen. Ontbreekt hij, meld dat dan meteen en niet pas bij een opname.

Waarom kan ik met de bonus niet alles spelen?

Aan de bonus hangt een lijst met spellen die meetellen voor het rondspelen. Speel je andere spellen, dan telt je inzet niet mee en blijft de voorwaarde openstaan. Kies daarom spellen die op die lijst staan. Zo voorkom je dat je veel speelt zonder dat je dichter bij een opname komt.

Wat gebeurt er met de bonus als ik stop?

Blijft de voorwaarde openstaan, dan kun je het bonustegoed niet opnemen. Je eigen storting blijft wel van jou, maar het extra tegoed vervalt op het moment dat je de bonus laat vallen. Wil je zonder voorwaarde spelen, dan kies je bij een volgende storting voor geen bonus. Zo houd je zelf de controle over wat er met je saldo gebeurt.